Eine GDI ist kein einmaliges Projekt – sie ist ein System, das gepflegt werden muss. Software-Updates, Sicherheits-Patches, neue Nutzeranforderungen. Ohne verlässlichen Betrieb wird auch die beste Lösung zum Risiko.
Wir installieren, konfigurieren und betreiben GDI-Komponenten die sich in Ihre IT-Infrastruktur integrieren – bevorzugt als Docker-Compose Setup, die einfach aktualisierbar und reproduzierbar sind. Support erfolgt über ein strukturiertes und transparentes Ticketsystem mit definierten Reaktionszeiten. Wir kennen Ihre Daten und Ihre Konfiguration – und sind damit für IT-Dienstleister und Anwender ein verlässlicher Ansprechpartner für GIS-spezifische Fragen.
Unsere Support-Modelle reichen von der Basis-Rufbereitschaft für selbstverwaltete Systeme bis zum vollständigen Managed-Service-Betrieb. In beiden Fällen gibt es einen konkreten Ansprechpartner, der Sie betreut und Ihr System kennt.